É um cartão refeição, funciona como meio de pagamento ao portador, pré-pago e recarregável. O cartão, depois de carregado, representa um valor monetário ao portador, pelo que o seu uso é da inteira responsabilidade deste.

Pode ser utilizado na compra de qualquer produto nas lojas Pingo Doce e nos seus espaços de refeição (Bom Apetite, Café e Bolos, Cafetaria, Restaurantes e Refeições Sítio do Costume). Não é válido nas lojas Code, Spot nem BemEstar. Permite ao seu portador utilizar o saldo total ou parcialmente e como meio complementar de pagamento.

Como se trata de pagamento de subsídio de refeição do colaborador, não é transmissível, pelo que por questões de segurança e protecção do saldo recomendamos que o colaborador faça o registo imediato assim que o receba em www.cartaobom.pt.

De momento não temos a opção de personalização disponível.

Sim. Apenas as empresas poderão recarregar o cartão acedendo a www.cartaobom.pt e submetendo um novo pedido de carregamento.

Sim, pode. Basta, para isso, informar a operadora de caixa no acto de compra.

O pagamento do subsídio de refeição através do Cartão Bom dá vantagens tanto para a empresa, como para o portador.

Vantagens para a empresa:

• Dá desconto imediato de 1%. Sendo que o desconto pode variar entre 1 a 3% (para mais informações consulte a questão seguinte).
• Benefícios fiscais na TSU.
• É isento de qualquer custo ou comissão.
• Processo de encomenda e pedidos de (re)carregamento simples, feitos através do site www.cartaobom.pt.
• Entrega dos cartões solicitados na morada indicada sem qualquer custo acrescido, até 4 dias úteis após a receção da encomenda.
• Recarregamentos até 2 dias úteis, após confirmação do pagamento.

 

Vantagens para o portador do Cartão Bom:

• +1% em Cartão Poupa Mais sobre o valor carregado no Cartão Bom mensalmente, ao associar o Cartão Poupa Mais no site www.cartaobom.pt.
• Benefícios fiscais na TSU e IRS.
• O Cartão Bom tem a validade de 12 meses, sendo que sempre que é recarregado a validade do saldo é prolongada por igual período a partir da data do último recarregamento.
• Facilita o pagamento, não necessitando de se identificar ou assinar qualquer documento.
• Desde que o Cartão Bom esteja registado pelo colaborador em www.cartaobom.pt. pode ser consultado o saldo e os movimentos e bloquear o cartão em caso de roubo, perda ou extravio. Poderá também ser consultado o saldo e bloquear ou desbloquear o cartão através da linha de Serviço de Apoio ao Cliente 210114411 ou 808 204545 (custo equivalente a uma chamada local).

A empresa tem desconto imediato de 1%, e se caso atinja no período de um ano o volume de compras de 200.000€ será atribuído retroactivamente um desconto de 3%. Adicionalmente, caso o colaborador faça o registo do seu Cartão Bom no site e associe este Cartão ao seu Cartão Poupa Mais, será carregado no seu Cartão Poupa Mais 1% do valor carregado pela empresa no seu Cartão Bom.

O saldo do cartão tem validade de 12 meses a contar da data do último (re)carregamento. O cartão é cancelado se durante 3 anos não tiver qualquer transacção.

O pagamento do subsídio de alimentação dos colaboradores das empresas através do Cartão Bom, que é um cartão refeição, poderá ter benefícios fiscais que se enquadram na proposta de alteração 509C, à proposta de lei nº 103/XII de 2012, que define que o subsídio de alimentação, quando pago sob a forma de vale de refeição, obtém um benefício fiscal. Existem duas formas de atribuição do subsídio de alimentação com condições fiscais distintas:

- Atribuição com o vencimento, onde não existe tributação de Taxa Social Única (TSU) até ao limite equivalente a 100% do valor do subsídio de alimentação da função pública (actualmente em 4,77€).

- Atribuição em vale de refeição, como é o caso do Cartão Bom, onde não existe tributação de TSU até ao limite equivalente a 160% do valor do subsídio de alimentação da função pública (actualmente equivalente a 7,63€).

Ao registar o seu Cartão Bom neste site, para além de poder consultar o saldo disponível, poderá associar o seu cartão Poupa Mais e beneficar de vantagens exclusivas. Desta forma irá beneficiar de +1% em cartão Poupa Mais sobre o valor carregado no Cartão Bom mensalmente. Para tal, basta consultar a área pessoal e associar o número do seu cartão Poupa Mais.

O saldo do Cartão Bom não pode ser convertido em dinheiro e não confere direito a reembolso em numerário ou qualquer outro meio de pagamento.

O saldo pode ser consultado, se o Cartão Bom foi previamente registado, através do site, ou então contactando o apoio ao cliente do Pingo Doce ou em qualquer loja onde é válido, mediante apresentação do cartão.

Após registo no site www.cartaobom.pt, pode consultar o extrato dos movimentos do Cartão acedendo à área pessoal.

Não. O portador apenas tem que apresentar o Cartão Bom nas lojas onde é aceite, não necessitando, por isso, de se identificar ou de assinar qualquer documento.

O pedido de bloqueio do cartão pode ser feito pelo colaborador, através da conta pessoal no site ww.cartaobom.pt, contactando o Apoio ao Cliente do Pingo Doce ou pela empresa que solicitou o cartão. A 2ª via só pode ser solicitada pela empresa que solicitou o cartão.

O Cartão Bom poderá ser adquirido através do registo e pedido da empresa. Caso pretenda obter mais informações comerciais contacte-nos através do 217 532 192.

As encomendas do Cartão Bom são feitas exclusivamente pelas empresas previamente registadas no site www.cartaobom.pt. O Cartão Bom não pode ser adquirido nos estabelecimentos onde é aceite.

O Cartão Bom é activado com o primeiro carregamento e é recarregável sempre que a empresa solicite. O pedido de carregamento do cartão é realizado pela empresa, através do site www.cartaobom.pt. Após a submissão do pedido e o pagamento realizado, os cartões são carregados.

Quando um colaborador se regista no site a empresa não tem acesso aos dados pessoais.

O processo de encomenda é bastante simples, deverão ser seguidos os seguintes passos:

1. Registe a sua empresa no site www.cartaobom.pt, preenchendo todos os dados solicitados.
2. Adicione o(s) interlocutore(s) da empresa, que serão o contacto entre a empresa e o Pingo Doce.
3. Deverá receber uma mensagem de aceitação de registo.
4. O(s) interlocutore(s) registado(s) poderá (ão), após o registo, solicitar os cartões pretendidos, através de formulário de “pedido de cartões”.
5. É enviado um ficheiro com listagem, com a numeração dos números de cartões atribuidos e os cartões serem enviados para a morada da empresa.
6. Após receber a listagem da numeração atribuida deverá exportar “lista de cartões” e carregar com o valor solicitado para cada cartão, guardar e submeter “pedido de carregamento”.
7. Receberá informação com o valor a pagar, já deduzido do desconto aplicado.
8. Efetuar pagamento por transferência bancária de acordo com as coordenadada bancárias indicadas.
9. Anexar comprovativo de pagamento.

Cada cartão pode ter um valor diferente. A empresa faz a escolha do valor a carregar em cada cartão.

Os pedidos de novos cartões e/ou recarregamento só serão processados após confirmação de boa cobrança do pagamento, que deve ser feito por transferência bancária, com as seguintes coordenadas:

Destinatário: Pingo Doce – Distribuição Alimentar, S.A.

Banco – BPI - Lisboa

NIB - 0010 0000 30474250019 18

IBAN -  PT50 0010 0000 3047 4250 0191 8

SWIFT / BIC - BBPIPTPL

Deverá proceder ao download do comprovativo do pagamento de forma a carregar o mesmo no site www.cartaobom.pt.

Não é possível utilizar o mesmo email em registos diferentes, pelo que o registo do seu Cartão Bom tem de ser feito com outro email que não o profissional. Para mais informações consulte a linha de Serviço de Apoio ao Cliente 210114411 ou 808204545 (custo equivalente a uma chamada local).

Pode consultar e descarregar os termos e condições de utilização do Cartão Bom aqui.